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3月25日，山工機(jī)械符合國三排放標(biāo)準(zhǔn)的全新系列產(chǎn)品正式在中國市場(chǎng)銷售。新品涵蓋了裝載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)和壓路機(jī)四大類，更加環(huán)保、高效、省油、舒適和智能，并能協(xié)助更多追求單位時(shí)間成本最低的用戶實(shí)現(xiàn)收益最大化。 

自4月1日起，國內(nèi)停止制造、進(jìn)口和銷售裝用第二階段柴油機(jī)的非道路機(jī)械，在此背景下，山工機(jī)械全系國三新品集體上市。在當(dāng)日舉行的發(fā)布會(huì)上，卡特彼勒（青州）有限公司還發(fā)布了新的品牌宣言“堅(jiān).韌如你”。

由于面臨的往往是極端惡劣的工況,施工現(xiàn)場(chǎng)不僅需要一個(gè)能夠吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的操作手，更需要一臺(tái)皮實(shí)耐用、不掉鏈子的“機(jī)械伙伴”�！靶碌钠放菩�言，旨在表達(dá)山工機(jī)械產(chǎn)品與其操作手之間的品質(zhì)共性與默契——操作手的每一個(gè)動(dòng)作，舉起或者放下，前進(jìn)或者后退，它都能夠做出有力的回應(yīng)。”卡特彼勒（青州）有限公司全球渠道、銷售及市場(chǎng)總監(jiān)溫立成先生表示，“這也和山工機(jī)械一直秉承的‘生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品、以客戶為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向’的理念是一致的�！�

“客戶即家人”

經(jīng)過成熟的國三標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品儲(chǔ)備工作，山工機(jī)械目前已全面完成國三標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的整體布局。

“經(jīng)過近百年發(fā)展的卡特彼勒，一直都積極倡導(dǎo)環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展理念，”楊錁寶告訴中國工業(yè)報(bào)記者，“因此,早在國家宣布2016年4月1號(hào)全面推廣三階段之前，我們就一直在做準(zhǔn)備：到去年年底，包括設(shè)計(jì)、研發(fā)等在內(nèi)的所有工作已全部結(jié)束�！�

來自河北唐山的張洪波先生訂購了一臺(tái)660D裝載機(jī)，有幸成為了山工機(jī)械全新國三產(chǎn)品的首位客戶。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，溫立成和山工機(jī)械品牌代理商向他交付了鑰匙。被問及多年來選擇山工機(jī)械的理由，他給出了八個(gè)字——“使著皮實(shí)、節(jié)能省油！”

看似簡單的八個(gè)字，正是山工機(jī)械一直奉行和追求的“用戶至上”服務(wù)準(zhǔn)則�！拔覀兪冀K把客戶當(dāng)成家人，并希望產(chǎn)品能夠物超所值。”楊錁寶表示。

據(jù)介紹，本次發(fā)布的全系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)充分考慮到了客戶的需求，并經(jīng)過了客戶的反復(fù)試用和惡劣工況的考驗(yàn)，不僅傳承了山工機(jī)械經(jīng)典產(chǎn)品的特色優(yōu)勢(shì)，而且融入了更多科技設(shè)計(jì)元素以及人文關(guān)懷。

比如，設(shè)備上首次搭載了Cat（卡特） 智訊系統(tǒng)，可適時(shí)顯示地理位置、工作小時(shí)等信息，并能做智能故障診斷，幫客戶做整體管理，最大限度提高設(shè)備使用率；超寬駕駛室的設(shè)計(jì)，能更好滿足中國用戶的施工和駕駛需求；其新一代裝載機(jī)能保持雙泵合流負(fù)荷傳感變量轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，除了節(jié)能8%～10%，還能降低液壓油溫，液壓循環(huán)時(shí)間行業(yè)領(lǐng)先；此外，設(shè)備還升級(jí)為定軸式變速箱，全面提升了可靠性、耐久性和密封性；而四模塊散熱器的采用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液、進(jìn)氣、液壓油和傳動(dòng)油的獨(dú)立散熱，可保障設(shè)備24小時(shí)不間斷作業(yè)。

同時(shí)，針對(duì)中國市場(chǎng)的燃油狀況，山工機(jī)械的全新產(chǎn)品也做了很多創(chuàng)新，使得設(shè)備不僅高效省油，而且油品也能充分燃燒，避免了因燃燒不充分造成設(shè)備故障。

“非道路T3排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要里程碑，不僅可以幫助企業(yè)踐行綠色、可持續(xù)發(fā)展，更有助于推動(dòng)我國工程機(jī)械產(chǎn)品與國際接軌，提升行業(yè)整體競爭力�！睏钿槍毐硎荆�我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，在給客戶帶來實(shí)惠的同時(shí)，更加積極地推動(dòng)環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)透露，此次的全新系列產(chǎn)品重點(diǎn)面向國內(nèi)，但同一時(shí)間也會(huì)銷售到非洲、中東、南美洲等國家。

“與合作伙伴共贏”

“無論是企業(yè)經(jīng)營還是對(duì)待客戶，務(wù)實(shí)的發(fā)展始終是山工機(jī)械努力的方向�！辈稍L中，溫立成強(qiáng)調(diào)說。

也因此，“成本”的概念，“價(jià)”與“值”的平衡點(diǎn)也一直在被界定。

“我舉個(gè)例子，家里裝修房子，需要一個(gè)下水道的管道，市場(chǎng)上有各種價(jià)格的產(chǎn)品。有的很便宜，有的很貴，但是貴的會(huì)用很多年，便宜的很快就會(huì)壞掉。非常簡單，我們一定會(huì)選擇經(jīng)久耐用的。這個(gè)道理同樣可以應(yīng)用在工程機(jī)械設(shè)備的選擇上�！睏钿槍毐硎尽�

我們非常希望客戶可以清楚地算一筆賬：不管是裝載機(jī)還是推土機(jī)，其操作一噸東西的成本到底是多少錢——它要包括設(shè)備的初步采購價(jià)值、設(shè)備的折舊、各種耗油，以及職工的工資、保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等，即擁有設(shè)備和操作設(shè)備所需要的所有成本。

最近山工機(jī)械在白俄羅斯拿下了一個(gè)中國路橋總公司的項(xiàng)目。除了40多臺(tái)設(shè)備，山工機(jī)械還提供了非常貼心的一攬子服務(wù)，比如CSA客戶服務(wù)協(xié)議等�！霸搮f(xié)議就相當(dāng)于一個(gè)保險(xiǎn)，在一年保修期結(jié)束以后，再跟客戶簽訂3到5年的合同，為其提供設(shè)備保養(yǎng)、維修等，保證設(shè)備的高效利用�！�

除了“客戶需要我們?nèi)ツ睦�，我們的市�?chǎng)就拓展到哪里”的客戶導(dǎo)向，山工機(jī)械還信奉“改變、創(chuàng)新、共贏”的理念，希望和代理商、供應(yīng)商彼此信任、開誠布公，建立起可持續(xù)的伙伴關(guān)系，和一起進(jìn)行模式創(chuàng)新，共享資源、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到共贏。”溫立成強(qiáng)調(diào)說。

由于市場(chǎng)需求乏力，近年來工程機(jī)械行業(yè)遭遇斷崖式下滑，再加上庫存機(jī)、二手機(jī)的大量存在，這些都對(duì)國三機(jī)的推廣是不小的壓力和挑戰(zhàn)，但在楊錁寶看來，目前對(duì)卡特彼勒（青州）有限公司來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

在五六十年前的美國，曾有上百家工程機(jī)械公司，而卡特彼勒只是一個(gè)小小的推土機(jī)企業(yè)而已，但歷經(jīng)這么多年，如今卡特彼勒已成為建筑工程機(jī)械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)、工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)以及電傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。

“因此，一個(gè)企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展，取決于很多因素，包括它是不是能夠和一個(gè)國家、一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展緊密結(jié)合，它是不是能否一直堅(jiān)守并持續(xù)地發(fā)展下去�！睏钿槍毐硎尽�從初期的摸索到現(xiàn)在的高度競爭，工程機(jī)械行業(yè)正逐漸走向成熟。當(dāng)市場(chǎng)不好時(shí)，一批投機(jī)者會(huì)被淘汰，而我們也更愿意與那些愿意為中國經(jīng)濟(jì)和工程界發(fā)展助一臂之力的合作伙伴共同努力、長期發(fā)展。 

“所以，當(dāng)別人削減成本時(shí)，我們還會(huì)持續(xù)加大在研發(fā)、關(guān)鍵設(shè)備上的投入�！彼�透露說。