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三、建立和諧雇傭關系的對策

1.平衡雇員與雇主之間的權利。作為雇主來看，加強自身權利，弱化雇員權利，減少自身潛在的成本，會是他們所希望促成的結果，但是這種不平衡的雇傭關系帶來的僅僅是短期利益。長遠來看，處于一個長期不平衡的狀態，帶來的終將是雇傭關系的惡化。作為雇主一方，要做的不是將自己變成一個人人可畏的領導者，而是讓員工也同樣獲得相應的權利。例如設置培訓課程，提供專門的教育經費鼓勵員工系統學習，讓雇員掌握更多的相關技能，進而形成一套晉升體系，讓一線員工也有機會成為技術工人。

2.改善雇員工作條件。作為雇主，應當隨時了解雇員的心理狀態，建立互信的有效機制，通過問卷調查、設置心理咨詢中心了解員工需求，并且對員工的需求做出及時反應。一旦雇主表現出的良好意愿被雇員接受，那么轉變后的期望所形成的合作的氛圍將持續下去，這種信賴感給雇主帶來的間接收益將十分可觀。

3.增加雇員之間的社會互動。冷漠的員工關系將會讓雇主損害員工利益的行為變得有機可乘，所以作為弱勢方的雇員應該主動關心同伴，加強群體間的團結。一旦雇主做出不利于雇員的行為，雇員就可以馬上團結起來，采取相應措施抵制雇主不當的行為，維護自身利益。

4.減少或杜絕主管的不當督導行為。心理契約理論指出，當雇員努力工作時，他們也同樣希望從雇主身上獲得與自身的努力相稱的對待。因此，減少或杜絕主管的不當督導行為，有利于維護員工的尊嚴和調動員工的工作積極性，獲得更高的員工工作滿意度，從而建設成為一個擁有和諧員工關系的組織。人力資源部門可以采取以下兩點措施促使解決方案的實施。第一，對主管加強培訓，使管理者清楚員工的權利，知道自身對員工有哪些義務，采用恰當的督導方式；第二，制定相關政策讓員工了解他們的相應權利和責任，建立申訴渠道。

富士康跳樓事件是有關雇傭關系建立的典型事例。建立一個良好和諧的雇傭關系將是企業競爭力的源泉之一。因此，雇員與雇主保持一個相互合作的態度，進而形成和諧的雇傭關系，才能實現企業與員工的雙贏。