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先來普及一下，什么叫逆反心理，書上說逆反心理是指人們彼此之間為了維護自尊，而對于對方的要求采取相反的態度和言行的一種心理狀態。

逆反心理這個詞經常用在父母對孩子的管理問題上，雖然父母出發點是好的，所傳遞的管理內容頁是正面的，積極的，健康的，但是孩子就是不聽甚至還對著干，導致父母與子女之間的關系緊張，且互相指責。

其實，逆反心理不僅僅孩子有，成年人也有，在公司內部的人事管理中，老板作為管理者，在對下屬員工實施管理工作時，也會經常遭遇這個來自員工的逆反心理。

為了公司的發展，也是為了員工的工作效率提升（也是在一定程度上幫助員工更快更好的發展），公司里規定的各項規章制度，來明確責任，規范行為，可是，規章制度是一回事，員工是否遵守執行是另外一回事，對這些規章制度視而不見，繼續我行我素，或是敷衍了事，甚至的明里暗里抵觸對抗的狀況非常普遍。這讓老板們頭疼不已，為了進一步強化公司管理，老板們又開始導入績效考核，加強監督力量，建立企業文化，強調感恩，甚至是搞內部承包，給股份等等措施，可是，還是解決不了根本問題，老問題依然頑固的出現。

員工打工上班，不就是掙錢嘛，拒不執行公司里的規章制度，不是與自己的錢過不去嘛，其實，國人雖然看錢看的重，但是個人的面子，心理感覺，心里是否有氣，這些感性因素比錢更重要！也就是說，員工之所以沒把公司的規章制度放在眼里，是因為存在逆反心理，對公司對老板存在逆反心理，從心里就反對和抵觸來自公司和老板的一切東西，尤其是一些硬性的管理措施。你老板說往東，我就非要往西！

員工為什么會產生這個逆反心理呢？難道在入職之前就有了嗎？這員工在入職之前肯定對老板不存在逆反心理的，即便是在剛入職的階段，對公司對工作對老板還是有很多正面看法的，工作態度也是比較積極的，對各種規章制度也是能基本遵守的，但是，好景不長，不知道從什么時候開始，員工就逐漸開始出現逆反心理，問題究竟出在哪里呢？

一、入職前的高期望值

在員工面試階段，老板們往往把自己及公司進行不少包裝，老板強調自己的人品如何如何，又是多么多么大方，又是多么看好這個新員工，公司的發展勢頭如何如何，員工未來的發展空間和收入又是如何如何，總而言之，盡量往高大上的方向包裝。這使得新員工對老板對公司產生了較高的期望值，當然了，一旦入職進入實際工作狀態后，絕大多數老板的實際行為并沒有嘴巴上說那么好，承諾和實現差距太大，員工有些上當受騙的感覺，產生心理落差，進而對老板和公司喪失信任，出現逆反心理。

二、內部污染的因素

在公司，老板也許是唯一一個保持積極導向的人，其他員工可就不好說了，往往是新員工被老板鼓動的熱血沸騰，而卻被老員工接二連三的幾盆冷水潑過來……老員工身上的消極因素直接抹煞了新員工的熱情，意志力稍弱些的員工很久被同化被污染，老員工身上的逆反心理很快傳染到新員工身上。