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機器人走入人類生活是大勢所趨

記：近些年，各種機器人已進入到了國民經濟的各個領域，這是否意味著制造業在模式、理念、技術多個層面的深層次變革？

曲：近些年，機器人在制造業的廣泛應用，的確意味著我們制造業一定程度上在往自動化、數字化、智能化方面發展，但要說整個制造業在模式、理念、技術等多個層面的深層次變革則只能說是初露曙光。我們現在接觸的大量機器人需求和實際應用案例中，大部分都還只是把機器人當作自動化設備的一種，抱著節約人力的目的為出發點的。這種現象是與我們制造業當前所處的階段相吻合的：當前我們制造業一個很大的特點就是自動化程度不高，數量龐大的大多數中小企業還是勞動力密集型，其首要任務還是自動化改造。但在高端制造業領域，制造模式的變革趨勢已經非常清晰。

記：未來，服務機器人是否會成為人們生活的一部分？

曲：這些年，微電子技術、信息技術、互聯網技術等的飛速進步為服務機器人智能化程度的提升奠定了堅實的基礎，從而為開發出更加適應人類生活需求的服務機器人產品，培育開發服務機器人市場提供了良好的條件。服務機器人的智能實際上主要依靠兩個要素，即知識和決策。微電子技術的進步導致了體積非常小的單機的數據存儲容量急劇擴大和運算處理速度飛速提高，而信息技術，尤其是互聯網技術的進步使得云存儲、云計算成為可能，大數據通過互聯網滲透進人類生產、生活的方方面面。服務機器人未來作為生產、生活資料，其功能和屬性不僅局限于其單臺設備上，它將作為網絡節點和智能終端成為人類生產生活的不可或缺的一部分。從這個意義上說，服務機器人的未來市場不但遠遠超過工業機器人，其未來的市場地位將可能和現在的家用消費類電子電器市場相媲美。

比爾·蓋茨就曾撰文表示，如果他現在是二十歲的話，肯定會選擇機器人作為創業首選目標。他預言，機器人創業將會再現計算機產業的快速崛起之路，在不遠的未來徹底改變人類的生產和生活方式。

目前，介入人類生活的機器人種類已經不少，如我們新松公司所開發的迎賓機器人、醫療機器人、餐飲服務機器人、家用智能服務機器人等。隨著產品的不斷完善和成本的不斷降低，在養老、助殘、醫療、餐飲、教育、娛樂、清潔等方面的機器人產品將更加廣泛、深入地滲透進我們的生活。