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管理故事 小湯姆洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。 醫(yī)生說(shuō):"我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在,可能要半小時(shí)后才能趕過(guò)去。"媽媽說(shuō):"在你來(lái)之前,我該做什么。"醫(yī)生說(shuō):"給他喝一杯白開(kāi)水,然后用力跳一跳,然后讓他用嘴巴吹泡泡玩就可以了。" 管理故事哲理 形勢(shì)越是緊張,越要沉住氣,放得輕松些。事情既然已經(jīng)發(fā)生了,坦然自在地面對(duì)反而會(huì)把問(wèn)題解決得更好。職場(chǎng)上,管理經(jīng)常遭遇這種問(wèn)題。面對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤,管理者一定要沉住氣,冷靜處理。相反,一味地抱怨或追究責(zé)任,至少在當(dāng)時(shí)是不可取的,解決問(wèn)題是第一要?jiǎng)?wù)。 (紅黑) |
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