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職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代企業(yè)的主要經(jīng)營者,在企業(yè)經(jīng)營決策與企業(yè)內(nèi)外資源配置方面有著重要作用。因此,針對職業(yè)經(jīng)理人的特點(diǎn),研究職業(yè)經(jīng)理人的激勵與約束機(jī)制對于企業(yè)的良性發(fā)展意義重大,而經(jīng)理人本身的特征與內(nèi)外環(huán)境的變化又決定了經(jīng)理人激勵與約束是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的動態(tài)調(diào)整過程。 一、職業(yè)經(jīng)理人面臨的危機(jī) 1.信任危機(jī)。一方面企業(yè)所有者迫切需要高素質(zhì)、有專業(yè)管理能力,同時(shí)具有良好的職業(yè)操守和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人來幫助他管理企業(yè),把企業(yè)帶入更高的發(fā)展平臺;另一方面,企業(yè)老板又總感覺找不到真正可信賴的職業(yè)經(jīng)理人,不能完全信任職業(yè)經(jīng)理人的能力和職業(yè)操守,擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人濫用職權(quán)。特別是民營企業(yè),老板把自己的錢完全交給“外人”去管理,因此,老板不能充分授權(quán)。職業(yè)經(jīng)理人的感覺是“拿了鑰匙管不了家”,他們感到在企業(yè)得不到信任,得不到發(fā)揮和發(fā)展時(shí),就可能另謀高就。這樣,企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人的信任危機(jī)就出現(xiàn)了。職業(yè)經(jīng)理人與老板之間出現(xiàn)的不同程度的信任危機(jī),究其根本,是經(jīng)理人和所有者之間存在兩大問題:一是目標(biāo)追求不一致。表現(xiàn)在所有者追求的是長期利益,經(jīng)理人追求的是短期利益;所有者追求的是公司價(jià)值的提升,經(jīng)理人追求的是規(guī)模的擴(kuò)大,管的人越多越好,支配的錢越多越好;所有者追求的是企業(yè)利潤的升值,經(jīng)理人追求的是自身的報(bào)酬和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);所有者追求的是積累和投資,經(jīng)理人追求的是分配和消費(fèi)。這些目標(biāo)追求不一致,如果得不到平衡,公司就無法健康發(fā)展。第二個(gè)問題是信息不對稱,經(jīng)理人和所有者宏觀信息不對稱。經(jīng)理人一般是本行的專業(yè)人士,對發(fā)展趨勢、技術(shù)革新、市場前景和投資者的心態(tài)很了解。所有者對這些信息的了解往往沒有這么深刻全面。關(guān)于微觀信息就更不對稱了,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作情況怎樣,所有者只能聽經(jīng)理人的匯報(bào),他不可能去調(diào)查。這也是企業(yè)中典型的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象。 2.職權(quán)危機(jī)。由于企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人之間微妙信任危機(jī)的產(chǎn)生,必然引起二者在職權(quán)方面的紛爭。企業(yè)老板認(rèn)為我投資了,資本起決定作用,我有權(quán)監(jiān)督你的任何行為,有權(quán)決定公司的重大決策,有權(quán)保證我的利益不受到損害。這本無可厚非。但不可排除有些企業(yè)起用職業(yè)經(jīng)理人的真正目的是股東集體權(quán)力和利益的制衡。職業(yè)經(jīng)理人一方面要揣摩老板的意圖,一方面還要在市場上打拼,左右周旋,必定損害企業(yè)的市場競爭力。這種企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的職權(quán)紛爭在很多企業(yè)都成為一個(gè)頑癥。一方面老板對放權(quán)不放心,另一方面職業(yè)經(jīng)理人放不開手腳大干,嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。 3.制度危機(jī)。由于國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的不成熟,沒有完善的游戲規(guī)則,老板就可以隨便地?cái)[弄職業(yè)經(jīng)理人,一會兒當(dāng)成“大總管”,一會兒又當(dāng)成“勤雜工”。同樣,由于沒有游戲規(guī)則,職業(yè)經(jīng)理人一旦與老板鬧別扭,就可以不惜損害公司的利益,扯旗造反。究其根本是制度的危機(jī)。一是法制制度不健全。由于目前國內(nèi)是一個(gè)發(fā)展中的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還沒有健全的法制來規(guī)范經(jīng)理人和企業(yè)老板的責(zé)任和義務(wù),制約違反這些法制帶來的不良后果。二是道德環(huán)境不成熟。職業(yè)經(jīng)理人和老板之間都缺乏道德約束,而在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)中,什么事能做,什么事不能做,大家心里都有一本賬。整個(gè)社會都有一個(gè)客觀的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn),一旦誰違規(guī)操作,就會遭到社會輿論的譴責(zé)、法律的裁決,很難在圈子里混下去。 二、建立職業(yè)經(jīng)理人的股權(quán)激勵制度 1.股權(quán)激勵是現(xiàn)代企業(yè)制度的必然產(chǎn)物。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的法人治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了委托代理矛盾,即所有者與經(jīng)營者之間目標(biāo)不一致的矛盾。所有者希望企業(yè)保值增值并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,而經(jīng)營者由于不具有產(chǎn)權(quán),不參與利潤的分配,因此更關(guān)心自己的報(bào)酬及如何避免風(fēng)險(xiǎn)。作為經(jīng)濟(jì)人的經(jīng)營者,其行為必然會偏離股東權(quán)益。為解決這一矛盾,實(shí)現(xiàn)股東利益最大化,迫切需要一種恰當(dāng)有效的激勵機(jī)制,能將經(jīng)營者的利益(主要體現(xiàn)為報(bào)酬)和股東利益(主要表現(xiàn)為公司業(yè)績)有機(jī)地聯(lián)系起來,形成共同的利益取向和行為導(dǎo)向。從理論上分析,這種激勵機(jī)制應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn):一是將經(jīng)營者報(bào)酬與股東的利益掛鉤,使經(jīng)營者注重長期股東價(jià)值的創(chuàng)造;二是對公司的業(yè)績有巨大的推動作用,激勵機(jī)制要與公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)一致;三是吸引最優(yōu)秀的人才并保持其對企業(yè)的忠誠度。而股權(quán)激勵這一激勵機(jī)制,恰好能使經(jīng)營者和所有者形成利益共同體,減少代理成本,提高企業(yè)業(yè)績。因此股權(quán)激勵可以說是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一項(xiàng)激勵創(chuàng)新。而對經(jīng)理人實(shí)行股票期權(quán)辦法,是建立健全企業(yè)經(jīng)理人激勵和約束機(jī)制的重要內(nèi)容之一。
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