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留住員工，并非什么樣的員工都留，我們要留住的是那些“好”員工、稱職的員工。什么員工可以稱之為“好”員工呢？所謂“好”員工，除了應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)外，還應(yīng)是具有敬業(yè)精神、高度責(zé)任感、較強(qiáng)的職業(yè)忠誠度、團(tuán)隊(duì)精神、全局意識(shí)、公平公正的職業(yè)道德等等素質(zhì)的人。這樣的員工如果流失于企業(yè)，那將是一種莫大的損失。

留住“好”員工當(dāng)然要講究一些方式方法。馬云說：員工的離職原因林林總總，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：一，錢，沒給到位；二，心，委屈了。所以，有這么幾點(diǎn)基本的留人理念是不能動(dòng)搖的，那就是：工資待遇、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展。

一、工資待遇

想留住“好”員工，待遇是最底線的和最基本的要素。因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。待遇并非越高就越有效，其實(shí)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的一套薪酬體系，只要這個(gè)薪酬體系不低于行業(yè)平均水平就有一定的吸引力。但這個(gè)體系必須是相對(duì)公平公正的。私有企業(yè)講求同工同酬，同樣的職務(wù)、同樣的崗位待遇理應(yīng)相當(dāng)，專業(yè)技術(shù)人員和行政管理人員待遇差距也應(yīng)合情合理，否則就會(huì)造成員工心理失衡，“走”心油然而生。如果一個(gè)企業(yè)還沒有建立一套較為科學(xué)、合理、穩(wěn)定的薪酬體系，與所有新招聘的員工還在討價(jià)還價(jià)中商定薪水的話，那將是一種隱患。

二、工作環(huán)境

一是指良好的辦公環(huán)境，二是指和諧的人際環(huán)境，三是指環(huán)境激勵(lì)。公司的客觀環(huán)境，如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等，也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)不由自主地向“高檔次”發(fā)展。和諧的人際環(huán)境是指同事間團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作、熱情、友愛的人際氛圍，這樣的人際氛圍能夠讓新員工很快融入團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情，繼而有效地開展工作。一個(gè)公司良好的規(guī)章制度可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公平性，而“公平”則是員工的一種重要需要。獎(jiǎng)懲要嚴(yán)明，待人要公平。要有嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度，作出成績要有大大的獎(jiǎng)勵(lì)，要在獎(jiǎng)懲機(jī)制上做到公平、公正。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作，就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，提高工作效率。

三、職業(yè)發(fā)展

很多高層領(lǐng)導(dǎo)的特色是要么不管，要么什么都管。小到開會(huì)報(bào)告，大到每一個(gè)客戶，什么事都親力親為。讓員工覺得做起事情來如同綁了手腳，即使有什么好的想法也無法開展，結(jié)果可想而知。放權(quán)可以使領(lǐng)導(dǎo)者走出權(quán)力的困擾，使授權(quán)者增加自主性，提高工作的能動(dòng)性，最終獲得更快的個(gè)人成長。華為就是一個(gè)很好的例子，任正非說：華為的今天不是我的功勞，是全公司的骨干們，在茫茫黑暗中，點(diǎn)亮自己的心來照亮公司前進(jìn)的進(jìn)程。企業(yè)要給員工做職業(yè)規(guī)劃，比如從銷售顧問到銷售經(jīng)理的成長，企業(yè)要有良好的用人機(jī)制。應(yīng)該關(guān)注員工的志趣點(diǎn)，然后為其進(jìn)行不同的崗位設(shè)計(jì)，比如銷售顧問，是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理，要告訴員工自己向前發(fā)展有什么方式和位置。創(chuàng)造條件、賦予使命，讓員工在企業(yè)里大顯身手、施展才華，這是他最需要的，也是留住他們所必須的。

有些老板和企業(yè)的高管們總是把“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人到處都是”掛在嘴邊，人走了還可以再招，他們這樣認(rèn)為。存在這種思想的企業(yè)是不會(huì)有什么吸引力和凝聚力的，也不要期待有什么忠誠的員工了，老板與員工之間只是一種簡單的出賣勞動(dòng)力和雇用勞動(dòng)力的關(guān)系，這樣的企業(yè)遲早都是一盤散沙。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和員工，都希望靠自己的能力來為公司撐起一片天，但如果他們覺得在公司感覺沒有前途，而不是本行業(yè)沒有前途，那對(duì)于公司來說，這是個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。所以，留住忠心為自己征戰(zhàn)沙場(chǎng)的士兵異常地重要！