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日前，在珠海舉行的一場中國制造業(yè)高峰論壇上，格力電器董事長董明珠與牛電科技聯(lián)合創(chuàng)始人張一博、今日頭條合伙人張利東、翎客航天有限公司創(chuàng)始人胡振 宇、伏牛堂美食連鎖董事長張?zhí)煲凰奈弧靶滦恰惫餐�討論了互�?lián)網(wǎng)對于中國制造業(yè)的深刻影響，就制造業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了思想風(fēng) 暴，完成了一場制造業(yè)“中堅(jiān)”和互聯(lián)網(wǎng)“新銳”的一次對話。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何做“互聯(lián)網(wǎng)+”？

張一博：從出發(fā)點(diǎn)來說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)不同，通常我們做的事情是第一時(shí)間直接面對最終消費(fèi)者，甚至希望去到所有渠道，恨不得我面對面，對面就是 用戶，希望快速跟他有溝通。目前，小牛電動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，沒有孰輕孰重，兩邊都很重要。互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)并不是洪水猛獸，它是以用戶體驗(yàn)為中心。

胡振宇：現(xiàn)在有些公司張口就談互聯(lián)網(wǎng)+，這是比較盲目的追隨。我覺得制造業(yè)就是一個(gè)好廚子，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，這個(gè)廚子留給世人回味的是他的手藝， 而不是這把菜刀好用。在有一定實(shí)力的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)把優(yōu)勢放大，而不是什么產(chǎn)品技術(shù)都沒有的情況下沖刺互聯(lián)網(wǎng)思維，這其實(shí)是一種“虛胖”。另外，互聯(lián) 網(wǎng)最直接的影響就是，降低了全球信息交流成本，信息獲取更加便利。比如說馬桶蓋，如果在這之前，中國商界把智能馬桶蓋的宣傳點(diǎn)挖掘出來了，相信也不會(huì)有那 么多中國人跑到日本去買馬桶蓋。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？

張?zhí)煲唬夯ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)到底是什么？本質(zhì)是聯(lián)結(jié)。本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)是一套關(guān)于資源效益最大化和優(yōu)化資源使用的一套技術(shù)和商業(yè)模式。所以說，全世界產(chǎn)能最過 剩的市場是中國。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)思維才會(huì)如此大行其道。今天的用戶已經(jīng)變成了新一代的消費(fèi)者，比如90后、00后。最終，互聯(lián)網(wǎng)品牌都建立了一個(gè)人格化 載體。你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們像追星一樣去追貨，喜歡某款手機(jī)或某樣?xùn)|西。

董明珠：產(chǎn)品人格化，我也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)它的文化是由人來決定的，如果一個(gè)人不講誠信，你認(rèn)為你的產(chǎn)品會(huì)講誠信嗎？同時(shí)，我們也需要把傳統(tǒng)制造和互聯(lián)網(wǎng)兩者有機(jī)結(jié)合起來，不要否定其中一個(gè)。

董明珠：格力做手機(jī)，是基于物聯(lián)網(wǎng)的概念，并不是因?yàn)榭照{(diào)行業(yè)遇到了天花板，才想到和互聯(lián)網(wǎng)融合。整個(gè)時(shí)代在進(jìn)步，傳統(tǒng)企業(yè)不積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就逆勢 淘汰，格力電器未來也將在智能家居等方面繼續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)置90張我的個(gè)人照片以及無法刪除系謠言誤傳。我們設(shè)置開機(jī)畫面的用戶反饋信息征集，這在手機(jī)行業(yè)屬 于首創(chuàng)，也是格力對于用戶的尊重。設(shè)置開機(jī)畫面，就是想告訴消費(fèi)者，請你給我們提建議，讓格力手機(jī)快速走向世界，沒有其他的意思。格力手機(jī)一旦出現(xiàn)問題， 可以直接換新，這種售后服務(wù)也是首創(chuàng)。因此，我對于格力手機(jī)銷量是非常有信心的，我認(rèn)為未來的銷量會(huì)超過蘋果手機(jī)。

胡振宇：基于這種想法，可能可以有更好的選擇，不單純是手機(jī)，可能未來的五到十年內(nèi)，手機(jī)就消失了，會(huì)有更新的產(chǎn)品，真正跟你的身體融入到一起，變成一種新的模式和新的平臺(tái)。