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這種做法給大腦帶來(lái)的愉悅相當(dāng)于食物或者金錢：

研究者們的報(bào)告稱，無(wú)論是在私人談話還是通過(guò)臉書推特這些社交媒體交流時(shí)，談?wù)撟晕铱倳?huì)激發(fā)類似于食物和金錢給大腦帶來(lái)的愉悅感。自我表露會(huì)帶來(lái)超級(jí)多的滿足感。“哈佛大學(xué)神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家黛安娜。塔米爾說(shuō)。她和她哈佛的同事詹森。米切爾共同完成了這個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們的科研結(jié)果發(fā)表在《美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院刊》上。她說(shuō)：”人們甚至不要錢，也想要表露自己。“

2. 提供反饋，詢問(wèn)問(wèn)題

如果你使用問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)人們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谒伎歼^(guò)程中的錯(cuò)誤，允許他們自己想出解決辦法，人們更不容易感受到威脅，且更愿意跟隨你的引導(dǎo)。

不是你來(lái)尋找問(wèn)題，而是他來(lái)尋找自身思考過(guò)程中的缺漏。你越能幫助他們找到自己的見(jiàn)解，就更能有效的幫助他人，即使在他壓根沒(méi)意識(shí)到一個(gè)重要項(xiàng)目的情況到底是怎樣時(shí)。讓他人找到正確的見(jiàn)解意味著“促進(jìn)積極的改變”，而不是“建設(shè)性的表現(xiàn)反饋”。

3. 尋求建議

斯坦福教授杰弗里-普費(fèi)弗、談判專家羅伯特。恰爾迪尼以及其他專業(yè)人士都推薦過(guò)詢問(wèn)他人的建議是一種很有力的影響他人并且讓他人喜歡你的好方法。

沃頓商學(xué)院的亞當(dāng)-格蘭特解釋了這背后的道理：新研究顯示當(dāng)我們?nèi)狈��?quán)威的時(shí)候，詢問(wèn)他人建議是一種影響他人的有效手段。在一次實(shí)驗(yàn)中，一名實(shí)驗(yàn)員讓人們來(lái)談?wù)撘惶幏康禺a(chǎn)的銷售。當(dāng)銷售人員只專注于想要賣出盡可能的高的價(jià)格的時(shí)候，只有8％的人達(dá)到了目標(biāo)。當(dāng)銷售人員詢問(wèn)顧客如何才能滿足他們的要求時(shí)，42％的銷售人員最后達(dá)到了賣出房產(chǎn)的目的。尋求建議鼓勵(lì)了人們之間更多的合作以及信息的共享，把潛在的有爭(zhēng)議的協(xié)商變成一個(gè)雙贏的局面。研究顯示，在制造業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)，詢問(wèn)對(duì)方的建議都是最有效影響同事、上司和下屬的方法。

4. “兩個(gè)問(wèn)題”的技巧

詢問(wèn)他人生活中積極的東西，在他們回答后再詢問(wèn)他們對(duì)于生活什么看法。這個(gè)方法是基于諾貝爾獎(jiǎng)心理學(xué)家丹尼爾。卡內(nèi)曼的研究。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題的積極回答會(huì)引導(dǎo)人們?cè)诨卮鸬诙�個(gè)問(wèn)題的時(shí)候也感到積極，同樣的模式也表現(xiàn)在詢問(wèn)學(xué)生和父母的關(guān)系或者經(jīng)濟(jì)情況如何。在這兩個(gè)例子里，報(bào)告顯示滿意度在特定領(lǐng)域會(huì)主宰幸福，任何情感上的重大問(wèn)題對(duì)于改變一個(gè)人的情緒都有著同樣的作用。

5. 重復(fù)最后三個(gè)詞

積極的傾聽(tīng)具有不可思議的力量，人質(zhì)談判人員用它來(lái)建立融洽的關(guān)系。未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)有什么快速直接的方法積極的傾聽(tīng)嗎？社交技能專家和作家 萊。朗茲推薦的是簡(jiǎn)單的重復(fù)，簡(jiǎn)單的重復(fù)或者鸚鵡學(xué)舌般的重復(fù)你的小伙伴說(shuō)的最后兩個(gè)或者三個(gè)字，使用一種同情或者質(zhì)疑的語(yǔ)氣。這樣會(huì)把對(duì)話重新丟會(huì)到你的小伙伴那邊。

這樣顯示你在聽(tīng)，而且你很感興趣，也會(huì)讓你的小伙伴有興致把接下來(lái)的故事說(shuō)完。使用這個(gè)方法的時(shí)候你需要稍微精明點(diǎn)，但是效果很好。

6. 積極八卦

研究顯示你如何評(píng)論他人，也會(huì)影響讓人如何評(píng)價(jià)你。贊美他人，你留下的也許是個(gè)積極的印象。而抱怨，會(huì)把你和這些不好的負(fù)面的影響都聯(lián)系起來(lái)。當(dāng)你說(shuō)別人的八卦的時(shí)候，聽(tīng)者會(huì)無(wú)意識(shí)的把你和你所描述的性格聯(lián)系起來(lái)，最終導(dǎo)致這些不好的人格轉(zhuǎn)移到你的身上。所以盡量討論同事朋友積極愉快的事情，你看上去就會(huì)使個(gè)很好的人。相反的話，經(jīng)常抱怨他人的失敗，他人也會(huì)無(wú)意識(shí)的把這些失敗和你聯(lián)系起來(lái)。   （內(nèi)斯塔）