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從民主機制入手構建企業(yè)文化

  • 2013-9-3 16:15:59
  • 來源:中國鍛壓網(wǎng)
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企業(yè)文化的生機活力來源于民主。構建充滿生機活力的企業(yè)文化,應該從民主機制著手抓起。總結目前所有企業(yè)文化建設的思路和現(xiàn)實,發(fā)現(xiàn)都沒有抓住這個關鍵問題。典型的做法是邀請外部咨詢公司和專家大師,由企業(yè)領導牽頭組織,成立企業(yè)文化建設委員會或領導小組,然后從上至下逐級設立機構。企業(yè)文化也是沿著這個方向,先是制定規(guī)劃和方案,按照計劃調(diào)研提煉編制,再從上至下宣貫落地實施。除了最初的診斷調(diào)研過程,員工基本處于被動從屬地位,等待著上面的宣傳說教培訓,基本沒有自主的權利。總之,主導企業(yè)文化的都是領導、精英、專家、秀才一類的人物,普通員工都是愚氓賤民。

這種從上至下的企業(yè)文化,不是真正的企業(yè)文化,而是披著企業(yè)文化外衣的長官意志。由于這種企業(yè)文化不是發(fā)自員工的內(nèi)心,因而最終都成為一種形式主義。等到一陣風過后,咨詢專家離開了,臨時的委員會領導小組撤銷了,一切又回歸原樣,除了留下一大堆中看不中用的手冊、標語之外。企業(yè)文化流于形式,早已經(jīng)不是什么新聞。問題是人們始終不明白癥結所在,繼續(xù)沿著這個古典套路重復進行。對企業(yè)文化沒有實效問題,總是糾纏在宣貫落地上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。殊不知一顆先天不足的種苗,栽種在一個水土不服的土壤里,無論怎么施肥澆水,都不可能長成參天大樹。

每個企業(yè)自然都有三種文化:老板文化,外來文化,自發(fā)文化。這種自然天生的文化,不能適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,必須加以整合統(tǒng)一變革創(chuàng)新,成為有利于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營,有利于贏得市場競爭,有利于保持生機活力的自覺文化。老板文化的主體是老板個人,外來文化的主體是咨詢專家、空降兵、合作方,經(jīng)銷商,客戶等,自發(fā)文化的主體是員工。只有三方有機融合,才能形成一體的自覺文化。如果總是強調(diào)從上而下的宣貫落地,忽視員工的自發(fā)文化的現(xiàn)實存在,就如同不顧土壤條件盲目栽種一樣。特別是對于企業(yè)歷史較久,員工數(shù)目龐大,過去經(jīng)營狀況相對較好的大型企業(yè),情況更是如此。

自覺文化的產(chǎn)生,必須依靠員工內(nèi)心真誠的覺悟。真誠覺悟就是企業(yè)文化的基因,DNA,種子,火種。讓這顆種子發(fā)芽成長壯大,形成星火燎原之勢的力量,是員工對于自己根本利益的追求。而如果缺乏民主機制,員工沒有相應的民主權利,沒有自身利益的體現(xiàn)和保障,又何來發(fā)自內(nèi)心的真誠覺悟?所謂民主,就是讓員工能夠依據(jù)自己的利益,參與企業(yè)戰(zhàn)略等各層面的決策。很多企業(yè)在構建企業(yè)文化時,也強調(diào)戰(zhàn)略的重要性,強調(diào)民主的重要性,強調(diào)文化的重要性,但都是叫在口號上,寫在文件里,關鍵是沒有形成相應的民主機制,將三者有機結合起來,讓民主真正發(fā)揮作用,讓文化真正與戰(zhàn)略結合。

設立戰(zhàn)略文化委員會,就是形成長效的民主機制最佳途徑。與一般的戰(zhàn)略委員會最大的不同,是企業(yè)核心團隊的介入?yún)⑴c。核心團隊由企業(yè)先進分子、業(yè)務骨干、群眾領袖、功勛模范等人物組成,能夠代表員工根本利益和企業(yè)長期利益。戰(zhàn)略文化委員會是一個常設機制,與臨時性的企業(yè)文化建設委員會是不同的。前者關注文化如何與戰(zhàn)略匹配,后者只是為文化而文化。戰(zhàn)略文化委員會也有自己的具體辦事機構,但與單純的企業(yè)文化部完全不同,而是綜合了戰(zhàn)略、文化、情報、保健、外腦、學習、創(chuàng)新等多種職能。戰(zhàn)略文化委員會通過執(zhí)行與督導雙軌體制,將戰(zhàn)略和文化執(zhí)行落實到位,并且形成指令、執(zhí)行、督導、反饋、評價,糾正的有效循環(huán),保證戰(zhàn)略和文化始終沿著正確的方向前進。戰(zhàn)略文化委員會的設立,發(fā)揮企業(yè)智囊智庫參謀策劃作用,形成企業(yè)一個完整的大腦,形成高效務實的企業(yè)管理,代表了各方利益,統(tǒng)合了三種文化,真正體現(xiàn)和保障了員工民主權利。

沒有真正的企業(yè)民主,就沒有真正的企業(yè)文化。對企業(yè)民主的態(tài)度,決定了企業(yè)文化建設思路,決定了企業(yè)文化實際效果。企業(yè)有無真正的民主,是企業(yè)老板哲學的體現(xiàn),是企業(yè)政治的綜合反映。企業(yè)民主來源于老板內(nèi)心的真誠,來源于對員工利益的真切關懷和真情呵護。因此,企業(yè)文化不單純是一個經(jīng)營問題,管理問題,學術問題,而是一個利益問題,階級問題,政治問題。從民主機制入手,才是抓住了企業(yè)文化建設的關鍵。沒有民主機制,所有的努力都只能是作秀。

企業(yè)文化靠人治,靠法治,更要靠機制。人治的優(yōu)點是靈活,缺陷是多變而不穩(wěn)定;法治的優(yōu)點是穩(wěn)固,缺陷是容易保守僵化。只有民主機制才能綜合兩者優(yōu)點,避免各自缺陷,形成長效又靈活的企業(yè)文化。構建充滿生機活力的企業(yè)文化,首先就要構建充滿生機活力的民主機制。很多企業(yè)文化都強調(diào),老板要言行一致,表里如一,身先士卒,率先垂范。但老板終究不是圣人,而是與員工一般的普通人。況且很多企業(yè)都是職業(yè)經(jīng)理人在打理,真正的老板都不知道是誰。把企業(yè)文化的希望,寄托在老板個人素質(zhì)上,寄希望于老板的超級覺悟上,無疑是望梅止渴臨淵羨魚。老板很累很幸苦,很忙很煩惱,不要再給他們增加精神壓力了。應該通過民主機制,最大限度發(fā)揮集體的力量。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要創(chuàng)造人類的幸福,全靠我們自己。



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