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我們把管理部門為企業(yè)增加價值的職能稱之為“管理職能”,它一般可以分成5類 公司的管理部門要成為一個有效的部門,就需要認(rèn)真思考,找出創(chuàng)造價值和為組織的其他部門增加價值的方法。我們把管理部門為企業(yè)增加價值的職能稱之為“管理職能”。一般而言,它可以分成以下5類: 篩選職能 管理部門通過獲取“物超所值”的業(yè)務(wù)和員工,剔除“物非所值”的業(yè)務(wù)活動,從而為公司增加價值。 建設(shè)職能 管理部門幫助業(yè)務(wù)部門擴(kuò)大經(jīng)營的規(guī)模和范圍,比如,幫助它們開展國際化經(jīng)營的進(jìn)行產(chǎn)品延伸。 發(fā)展職能 管理部門通過幫助業(yè)務(wù)部門制訂發(fā)展目標(biāo)或設(shè)定基準(zhǔn)等手段,從而降低成、提高質(zhì)量、改善贏利水平。 協(xié)作職能 當(dāng)幾個業(yè)務(wù)部門需要協(xié)同作戰(zhàn)但又感到彼此協(xié)作很困難時,管理部門采取措施將它們整合在一起。比如,管理部門可以把業(yè)務(wù)活動集中起來或改革激勵措施。 開發(fā)職能 管理部門尋找公司核心資源的新途徑,比如公司的品牌、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、技能或者專利等來開發(fā)新市場、新業(yè)務(wù)。 |
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