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今天，我們一提到巨人，就想起了網(wǎng)游，一提到阿里巴巴，就想到了為中小企業(yè)服務的戰(zhàn)略平臺，一提到格力就想到空調(diào)，一提到麥當勞就想到餐飲，一提到比亞迪就想到節(jié)能轎車，一提到聯(lián)想就想到電腦，一提到萬科就想到地產(chǎn)，一提到騰訊就想到QQ，一提到華為就想到通訊設備，一提到波司登就想到羽絨服。等等不一而足的企業(yè)符號與其所在的市場形成了緊密的關(guān)聯(lián)，甚至成為它所在行業(yè)的標志和代名詞，他們在消費市場具有絕對的話語權(quán)和影響力。這就是企業(yè)進行戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果和例證。
智者告誡我們：戰(zhàn)略有多遠，我們就能走多遠。邁克爾·波特在中國反復提到了“戰(zhàn)略”這個概念。他說：“戰(zhàn)略不是一個目標，而應該是方法”，“戰(zhàn)略就是怎樣定位”，“戰(zhàn)略的核心就是整合”，“戰(zhàn)略應該是你的競爭優(yōu)勢何在”，“戰(zhàn)略并不是指實施先進的做法，而是要選擇什么樣的做法可以使你與眾不同、獨一無二”。聽了這些解釋，不知有誰終于明白了什么是“戰(zhàn)略”。恐怕很多人還是不明白。不是大家聽不明白，而是邁克爾·波特沒說清楚。
那么，戰(zhàn)略是什么呢?譚小芳認為，戰(zhàn)略不僅是企業(yè)的大腦，也是企業(yè)的脊椎骨，更是企業(yè)的細胞。可見戰(zhàn)略的重要性和重要地位之高、之重。只要是一個正常長大的企業(yè)，有了戰(zhàn)略，才有了企業(yè)的各項結(jié)構(gòu)的設置和設計，才有了投融資的可能，才有了經(jīng)營管理的方向，才有了營銷的目的和目標。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)略無時不有，戰(zhàn)略無處不在，戰(zhàn)略無時不動，戰(zhàn)略無時不進。
文章最前面我們先講一個故事——有一個人背疼就跑到美國各種的醫(yī)院問背痛怎么樣?醫(yī)生說你當然要做一個手術(shù)才能解決問題，所有的美國醫(yī)生說你必須要做手術(shù)，這個人想既然要做手術(shù)我就回北京做吧，他就回北京。
這個北京的醫(yī)生就說那好吧，你給我走走看，到底是什么毛病，于是這個醫(yī)生說原來你并不是背有什么毛病，你是腿有毛病，你腿一長一短，實際上因為腿一長一短造成背上壓力增加才會疼痛。
結(jié)果醫(yī)生說我不給你做手術(shù)，你需要的是給你換雙鞋，把短的腳穿了跟厚一點的鞋，六個月以后去醫(yī)生那，他背痛也消失了。實際上這個人并不是一個孤立的背部有毛病，而是校正腿部毛病以后整個人就沒有問題了。
那么，這個故事也就是說，眾多企業(yè)表現(xiàn)出來的問題往往不是一個孤立的個體的戰(zhàn)術(shù)問題，往往是整體上的、根本上的戰(zhàn)略問題。今天，我們主要講一講中小企業(yè)品牌的戰(zhàn)略問題。
譚小芳老師接觸的很多中小企業(yè)家都認為——企業(yè)經(jīng)營是要解決今天的生存問題，是基于現(xiàn)實考慮未來;企業(yè)戰(zhàn)略是解決明天的發(fā)展，是基于未來考慮現(xiàn)實。而現(xiàn)實情況是——不少中小企業(yè)，沉迷于既時的經(jīng)營，忽視長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)果路越走越窄，在市場變化中，逐漸迷失甚至消亡了。
有研究分析發(fā)現(xiàn)：中國企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是，企業(yè)領(lǐng)導對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠和企業(yè)專業(yè)管理人員的缺乏，約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上。總結(jié)起來，中國企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下，對戰(zhàn)略管理的價值認識不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場熱點，主要表現(xiàn)為如下：
缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略變化頻繁;
盲目追逐市場熱點，企業(yè)投資過度多元化;
戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學的決策機制;
對市場和競爭環(huán)境的認識和分析盲目，缺乏量化的客觀分析;
企業(yè)戰(zhàn)略計劃流于書面報告，沒有明確的切實可行的戰(zhàn)略目標;
企業(yè)戰(zhàn)略計劃難以得到中高層的有力支持，也沒有具體的行動計劃;
有戰(zhàn)略思考，但沒有形成科學有效的戰(zhàn)略管理和信息化管理體系，導致企業(yè)戰(zhàn)略流于形式，無法得到貫徹執(zhí)行。
由于我們今天的話題限于篇幅，不便展開;就集中討論一下中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略的問題吧!一般來說，品牌營銷要求企業(yè)老板必須有“頭緒”，也就是說，老板必須搞清楚企業(yè)應往哪個方向發(fā)展、整合哪部分資源、營造什么樣的優(yōu)勢、以什么樣的方法來支撐企業(yè)持續(xù)賺錢等——這其實就是品牌戰(zhàn)略的范疇。
譚小芳老師提出以下中小企業(yè)導入品牌戰(zhàn)略的6大收益(從短期和長期利益來看，規(guī)模較小的企業(yè)通過專業(yè)咨詢公司的幫助而導入品牌戰(zhàn)略，不但能夠提升內(nèi)部管理，擴大自身在社會上的影響力，還能夠為企業(yè)吸收到更大的發(fā)展的資源。)六大益處的簡單歸納則是：
1、能夠集中企業(yè)的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢，使之形成一個類似濃縮鈾的核彈原料;
2、通過專業(yè)策劃公司的引入，引爆核彈，釋放出各種帶來影響力的沖擊波、輻射，最大化捕獲潛在消費者和合作方;
3、在品牌的傳播上不斷的通過規(guī)范的操作來建立起企業(yè)積極、高效、以顧客為尊的形象;
4、在內(nèi)部通過品牌的導入，提升現(xiàn)有員工包括工人的品牌理念和品質(zhì)意識，從而提升整個團隊的作戰(zhàn)力和凝聚力!
5、通過品牌戰(zhàn)略的導入，吸引周圍環(huán)境的注意，并且提升企業(yè)影響力，從而能夠爭取到更大的社會資源;
6、全新品牌戰(zhàn)略的導入和品牌的接觸，有利于帶動企業(yè)現(xiàn)有人員積極留心、學習、積累與品牌相關(guān)的知識和信息，從而打造學習型組織。
因此，對于市場份額不高的中小企業(yè)而言，做品牌前景和錢景都是光明的!但令許多企業(yè)家很茫然的問題出現(xiàn)了——小企業(yè)如何導入品牌戰(zhàn)略?
導入品牌戰(zhàn)略，首先要明確：這是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，老板直接掛帥，對企業(yè)所有人員都是一種實質(zhì)的觸動!當然，也可以指定一名具體的人員來整體負責，階段性或者經(jīng)常性向企業(yè)的最高領(lǐng)導人匯報!但是無論是誰負責，都要整天、深入、時時，一刻都不能松懈，因為品牌就是一種習慣!對于中小企業(yè)導入品牌戰(zhàn)略，最關(guān)鍵的是要處理好以下4件事情——
1、由專業(yè)咨詢公司或者專業(yè)才人整體提供一攬子品牌規(guī)劃，細到點滴流程設計;
2、要重視平面的傳播和人員的傳播，但根本是公司核心業(yè)務的傳播;
3、根據(jù)譚小芳老師的經(jīng)驗——中小企業(yè)要特別重視宣傳品的規(guī)范、統(tǒng)一設計、標準傳播和經(jīng)常性保持;這是中小企業(yè)品牌傳播低成本、最務實的最直接做法;
4、注意引導員工執(zhí)行品牌規(guī)范，運用品牌的標準善待游客，好的口碑帶來更多的潛在消費者;
另外，中小企業(yè)無需操之過急，日積月累，水滴石穿，只要有2-3年的時間，認真的推進基于自身核心競爭能力的戰(zhàn)略，積極的改進內(nèi)部流程，抓住目前市場中不多的機會，通過戰(zhàn)略建成符合潮流的企業(yè)文化，這樣的中小企業(yè)，不需要很長時間就能夠感受到戰(zhàn)略帶來的收益!
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